アフラックの資料請求・保険相談
店長 矢口店長の矢口です。
私が責任を持ってアドバイスをさせて頂きます！
ご相談の流れ
オンライン相談だけなら「お客様の顔出し」は必要ありません
①相談だけなら、本名じゃなくてもOKです。呼び名だけ教えてください。
②相談だけなら、招待状をお送りするメールアドレスだけでOKです。電話番号も必要ありません。
③相談だけなら、お客様の顔出しも必要ありません。
ご相談内容の確認＜オンライン＞
ざっくばらんにご相談内容をお伺いしていきます。
よくある相談内容
①周りで病気をした人がいるんですが・・・
②保険のことはさっぱりわからないんですが・・・
③保険の選び方を聞きたいだけなんですが・・・
④相談すると、しつこく電話がやってきそうで・・・
情報提供＜オンライン＞
①画面共有をしながら「社会保障制度」等をご説明します
②現時点で不安な点につきまして、重点的にご説明します
③専門用語はできるだけ使用せず、わかりやすい言葉でご説明します
ライフプランシミュレーション（ご希望の方のみ）＜オンラインor郵送＞
①じっくりとお客様情報とご意向をヒアリングしての詳細シミュレーション
②お客様に近い構成を選択しての簡易シミュレーション
①②いずれかご希望の方法にてシミュレーションが可能です
保険商品のご紹介（ご希望の方のみ）＜オンラインor郵送＞
①お客様が必要と思われる保障について、プランの組み立てを一緒に行います
②この保障をもっと厚く、この保障はそんなに要らない等々ご希望に応じてお客様のプラニングを行います
③ご納得されるまで何度でもプラニングを行います
お申込手続き（ご希望の方のみ）
①オンラインでお申込手続きを行うことも可能です
（顔出しをお願いします）②法人契約など、オンラインでお申込できないケースもございます。
よくあるご質問
- 昼間は仕事をしています。夜間の相談はできますか？
- 大歓迎です。
夕食が終わった20時や21時スタートも珍しくありませんので、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。 - 小さな子どもがいます。ぐずった場合、中断しても大丈夫ですか？
- 全然大丈夫です。
短時間であれば待ちますし、長時間になりそうでしたら再度接続でもOKです。
その次にお約束がある場合は、その際に相談させて頂きます。 - 単身赴任中です。遠方に住む家族と一緒に話を聞くことはできますか？
- 大歓迎です。
生命保険はとてもな重要な話となります。ご家族にも重要な内容となりますので、是非とも一緒に聞いて頂ければと思います。
- スマートフォン・タブレットでも相談はできますか？
- 事前にアプリのダウンロードをお願いします。
パソコンの場合、アプリのダウンロードは必要ありません。
詳細はあらためてご案内させて頂きます。 - 相談料は有料ですか？
- ご相談は無料です。
ただし通信料はお客様負担となりますので、Wi-Fi接続をお勧めします。
