物との相性ってやっぱりあるんだなぁと昨夜あらためて感じたasimomy店長の矢口です。
相性が悪いと、トラブルの次にもトラブルを生んだりします(苦笑)
相性が悪いんだろうなぁと思うのは、昨日も書いたソニータブレット。
土曜日に契約してきて、帰宅後にスイッチオンをしようと思いました。
使用前にFOMAカードを抜こうとしたら、そのカバーというかフタが写真のように閉まらなくなりました。
どうにもこうにも閉まらず、観念しました。
混雑の日曜日は避けて、月曜日に近所のドコモショップへ。
結論としては、ソニータブレットはソニーで見てもらってくれとのこと。
1回開けただけで閉まらないとは驚きました(笑)
写真の通り、曲がっているのが怪しいということで、ドコモショップのお姉さんがソニーに確認の電話をしてくれました。
「結果として、ソニー側で有料になるかもしれない」とのこと。
ワオ!
0円で契約した物にお金なんてかけられるかよ・・・
ソニータブレットを購入した店が怪しいと思いながらも、それを立証することもできず、まあ私が悪くなるんだろうな~っと、少々立腹モード気味(笑)
で、今朝、ソニーサービスステーションに修理依頼をしてきました。
有償の場合は修理不要と付け加えて。
安かろう悪かろうじゃありませんが、結果的にハズレクジなのか、時間ばかり取られています。
妻が「閉まらないといけないの?」と聞きました。
古い携帯の電源周りのフタを見せて、
「ここがでれーんとしてると、格好悪いでしょう。新品なのに。」
妻「まあ、そうね。」
一度も電源を入れないまま、早速修理工場送りとなりました(笑)
個人的な感想ですが、何でフタなんか付けたんだろうと思います。
例えばアップルのiPadやiPhone。
あんなデレ~ンとなる可能性のあるフタなんか無いです。
修理に出した帰り、ヨドバシカメラをのぞいてきました。
ドコモ版ではないソニータブレットが39,800円で売っていました。
こんな値段で誰が買うのかなぁと思っていじっていると、購入検討中と思われる客が店員に聞いていました。
客「電源周りはUSB充電とかじゃないの?」
店員「専用設計なので、充電時は電源アダプターが必要になります」
客「車載時の充電は?」
店員「できません。コンセントからの専用電源アダプターからの充電のみです。」
客「追加で車載対応品の販売予定は?」
店員「現時点では聞いていません。」
元購買という仕事をしていた関係もあって思いました。
「専用設計してコストアップを図るとは、ソニーも余裕があるじゃん(笑)」
フタが閉まらないという第一の悲劇。
第二の悲劇は、昨晩ドコモショップに行った際のこと。
ソニータブレットと、外したFOMAカードを持参して行きました。
行きに持参したFOMAカード、帰りにはFOMAカードを持っていませんでした。
どこかで落としたみたい(笑)
番号ロックもかけていなかったこともあり、すぐにドコモに電話で止めようと。
待つこと10分。
緊急停止するための電話で待ち時間10分(以上)の長さに驚きました。
「機械対応にしろよ!」とイライラしながらも待ちました。
オペレーターのお姉さん。
ものすごくゆっくりな話し方、ものすごく丁寧なご対応。
あれやこれや丁寧に本人確認をし、あれやこれや丁寧に説明をしてくれました。
さすがに待ちきれず、「どうでもいいので、早く止めて下さいよ!」
通常と緊急時対応の違いをご理解頂きたいと思いました(笑)
通常だったら、ゆっくり丁寧でスバラシイ対応なんですけどね。
ドコモの場合、紛失による休止の受け付けって(まさかとは思いますが)専用回線&専用オペレーターじゃないのかも・・・。
疑惑の目を持ち始めました(笑)
で、FOMAカード再発行に3,150円ですって。
再発行しない予定ですが、どこまで再発行しないで行けるんだろう。
トラブルの起点はソニータブレット。
相性が悪いんだろうな・・・
iPad2は長男の誕生日プレゼントであげるので、ソニータブレットは次男のおもちゃに内定かも。
フリック入力を覚え始めている5歳の次男の行く末が恐ろしく、だけどそれ以上の進化を期待して。
(ソニータブレットの契約書類を記入中、次男は店頭のiPhoneをいじくって、YouTubeでウルトラマンの動画を勝手に見てました。誰からの手伝いもなく・・・)
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